بانک مرکزی: اختلال چهار بانک ناشی از حمله سایبری بود/ اطلاعات مشتریان در امنیت کامل است

به گزارش بورس فوری،بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای ضمن تشریح علت اختلال در خدمات چهار بانک کشور اعلام کرد: اختلال ایجادشده در بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات ناشی از حمله سایبری به زیرساخت‌های ارتباطی این بانک‌ها بوده است.

بر اساس این اطلاعیه، پس از تلاش مستمر کارشناسان فنی، خدمات پایه مبتنی بر کارت با استفاده از روش‌های جایگزین مجدداً در اختیار مشتریان این بانک‌ها قرار گرفته و روند بازگشت کامل خدمات ادامه دارد.

بانک مرکزی همچنین تأکید کرد که هیچ‌گونه آسیبی به اطلاعات مشتریان وارد نشده و تمامی داده‌ها به‌صورت کامل محفوظ مانده است. به گفته این نهاد، هیچ‌گونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان رخ نداده و امنیت داده‌های بانکی حفظ شده است.

در بخش دیگری از این اطلاعیه آمده است که سامانه‌های حاکمیتی پرداخت از جمله شتاب و شاپرک با ظرفیت کامل در حال فعالیت هستند و اختلال ایجادشده هیچ ارتباطی با این سامانه‌ها ندارد.

بانک مرکزی همچنین از اتخاذ تدابیری برای کاهش مشکلات مشتریان خبر داد و اعلام کرد به‌منظور تسهیل انجام تراکنش‌ها، سقف برخی خدمات بانکی از جمله انتقال وجه کارت‌به‌کارت، حواله پایا و خریدهای اینترنتی در بانک‌های درگیر افزایش یافته است.

این نهاد پولی در پایان، به شایعات مطرح‌شده در برخی رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی درباره ارتباط این اختلال با کنترل بازار ارز و طلا واکنش نشان داد و تصریح کرد: ادعای ایجاد عمدی اختلال در سامانه‌های بانکی با هدف مدیریت بازار ارز و طلا کاملاً کذب است و چنین ادعاهایی هیچ مبنای واقعی ندارد. بانک مرکزی از شهروندان خواست اخبار مربوط به نظام بانکی را تنها از منابع رسمی دنبال کنند.